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Términos de uso

Lea estos términos antes de usar nuestro sitio web. Explican cómo funcionan nuestras cotizaciones en línea y las reglas que se aplican cuando usa el Sitio.

1. Aceptación de estos términos

Al usar westholidayinsurance.net (el «Sitio»), usted acepta estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no use el Sitio. Debe tener al menos 18 años para pedir una cotización o enviar información a través del Sitio.

2. Sobre West Holiday Insurance

West Holiday Insurance es una agencia de seguros independiente ubicada en 6905 W 4th Ave, Hialeah, FL 33014, cuyos agentes tienen licencia del Departamento de Servicios Financieros de Florida. Como agencia independiente, trabajamos con varias compañías aseguradoras («aseguradoras»); no emitimos pólizas por nuestra cuenta. Los productos y aseguradoras disponibles para usted dependen de su elegibilidad, su ubicación y las reglas de cada aseguradora.

3. Cotizaciones y cobertura

  • Enviar un formulario no crea una póliza de seguro ni activa una cobertura. Ninguna cobertura está vigente hasta que una aseguradora acepte su solicitud y usted reciba de nosotros o de la aseguradora la confirmación de la cobertura (un comprobante provisional o la póliza).
  • Las cotizaciones son estimados basados en la información que usted nos da y están sujetas a la evaluación de riesgo de la aseguradora, a la verificación de sus datos y a la aprobación final. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar.
  • Es la aseguradora, no nuestra agencia, quien decide si ofrece la cobertura y a qué precio. Los términos, condiciones, límites y exclusiones de su cobertura son los que indica la póliza emitida por la aseguradora.
  • No cancele ninguna póliza vigente hasta que su nueva cobertura esté confirmada por escrito.

4. Información correcta

Usted se compromete a dar información verdadera, completa y actual, y a enviar solo información sobre usted o sobre personas que le hayan autorizado a hacerlo (por ejemplo, los miembros de su hogar). La información incompleta o incorrecta puede cambiar su precio, retrasar su cobertura o, según la ley de Florida, permitir que una aseguradora niegue un reclamo o cancele una póliza.

5. Información general, no asesoría profesional

El contenido del Sitio (incluidas las descripciones de coberturas, las preguntas frecuentes y los artículos) es solo información general y no modifica los términos de ninguna póliza. Cada situación es distinta: hable con uno de nuestros agentes con licencia sobre sus necesidades antes de tomar una decisión.

6. Comunicaciones

Al enviar un formulario o darnos su número de teléfono, usted acepta que podamos comunicarnos con usted sobre su solicitud y sus pólizas por llamada, mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico, incluso al número móvil que nos dé. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes de texto o HELP para pedir ayuda. El consentimiento no es una condición de compra. Nuestros Términos de mensajes de texto explican nuestro programa de mensajes. También acepta recibir avisos y documentos por medios electrónicos.

7. Seguros de salud

West Holiday Insurance es una agencia de seguros privada. No estamos afiliados al gobierno federal, a Medicare, a Medicaid ni al Mercado de Seguros Médicos (Health Insurance Marketplace®), ni contamos con su respaldo. Es posible que no ofrezcamos todos los planes disponibles en su zona; para ver la lista completa de planes, puede visitar CuidadoDeSalud.gov o llamar al Mercado de Seguros.

8. Aseguradoras, marcas y sitios de terceros

Los nombres y logotipos de las aseguradoras que aparecen en el Sitio son propiedad de sus dueños y se usan solo para identificar a las compañías con las que trabajamos; mostrarlos no significa que alguna aseguradora respalde este Sitio. Los enlaces a otros sitios web (como Google, WhatsApp, Instagram o portales de aseguradoras) se ofrecen por comodidad; no somos responsables de su contenido, sus prácticas ni su disponibilidad.

Las reseñas que aparecen en el Sitio provienen de clientes reales en Google. Cada experiencia es individual y no garantiza un resultado o un precio determinado.

9. Propiedad intelectual

El Sitio y su contenido, incluidos los textos, el diseño, las fotografías, los logotipos y el nombre West Holiday Insurance, pertenecen a West Holiday Insurance o a sus licenciantes y están protegidos por la ley. Puede ver e imprimir páginas para su uso personal y no comercial. Cualquier otro uso requiere nuestro permiso por escrito.

10. Uso aceptable

Usted se compromete a no: usar el Sitio con fines ilegales; enviar información falsa o datos de otras personas sin su permiso; enviar spam o envíos automatizados; usar robots, programas de extracción u otros medios automáticos para acceder al Sitio o copiarlo; intentar afectar su seguridad o funcionamiento; ni subir código malicioso.

11. Exclusión de garantías

EL SITIO Y SU CONTENIDO SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, SIN ERRORES NI LIBRE DE VIRUS.

12. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, WEST HOLIDAY INSURANCE Y SUS DUEÑOS, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS DERIVADOS DEL USO DEL SITIO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USARLO. Esta sección no limita ningún deber que tengamos con usted como su agente de seguros según la ley de Florida ni ningún derecho al que la ley no permita renunciar.

13. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener libre de responsabilidad a West Holiday Insurance y a sus dueños, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que resulte de su incumplimiento de estos términos o del mal uso del Sitio.

14. Accesibilidad

Queremos que todas las personas puedan usar nuestro Sitio. Incluye herramientas de accesibilidad (tamaño de texto, contraste y fuente legible) y trabajamos para seguir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Si tiene dificultades para usar alguna parte del Sitio, llámenos al (305) 828-5655 y le ayudaremos por teléfono o en persona. Lea nuestra Declaración de accesibilidad completa.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa relacionada con el Sitio se resolverá en los tribunales estatales o federales del condado de Miami-Dade, Florida, y usted acepta su jurisdicción.

16. Cambios y disposiciones generales

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento publicando una nueva versión en esta página con una nueva fecha de «Última actualización»; si sigue usando el Sitio, acepta los cambios. Si alguna parte de estos términos se considera inválida, el resto seguirá vigente. Que no exijamos el cumplimiento de alguna disposición no significa que renunciemos a ella.

17. Contáctenos

  • Por correo postal o en persona: West Holiday Insurance, 6905 W 4th Ave, Hialeah, FL 33014
  • Por teléfono: (305) 828-5655 · Fax: (305) 828-9283
  • En línea: con nuestro formulario de contacto.