1. Descripción del programa
West Holiday Insurance envía mensajes de texto (SMS/MMS) y mensajes de WhatsApp a sus clientes y a las personas que nos piden información. Los mensajes tratan sobre sus solicitudes de cotización y de seguro, pólizas, pagos, renovaciones, documentos, reclamos y citas. Solo enviamos mensajes promocionales si usted aceptó recibirlos por separado.
2. Cómo se inscribe
Usted acepta recibir mensajes de texto cuando nos da su número de celular y acepta nuestros términos en un formulario de cotización o de contacto de este Sitio, cuando nos escribe primero por mensaje, o cuando pide a uno de nuestros agentes que le contacte por mensaje de texto. Aceptar mensajes de texto no es una condición para contratar ningún producto o servicio.
3. Frecuencia y costo de los mensajes
La frecuencia de los mensajes varía según sus solicitudes y sus pólizas. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, según su plan de telefonía móvil.
4. Cómo dejar de recibir mensajes
Puede darse de baja en cualquier momento. Responda STOP (o CANCEL, END, QUIT o UNSUBSCRIBE) a cualquier mensaje. Le enviaremos un último mensaje de confirmación y no recibirá más mensajes de texto nuestros, a menos que se inscriba de nuevo. Para dejar de recibir mensajes de WhatsApp, responda STOP en el chat o bloquee nuestro número.
5. Cómo pedir ayuda
Responda HELP a cualquier mensaje, o llámenos al (305) 828-5655, de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y los sábados de 9:00 am a 4:00 pm.
6. Operadores de telefonía
Nuestros mensajes funcionan con los principales operadores de telefonía móvil de Estados Unidos. Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. La entrega depende de la red de su operador y de su dispositivo.
7. Privacidad
Su número de celular y su consentimiento para recibir mensajes de texto nunca se comparten, venden ni alquilan a terceros ni a empresas afiliadas para fines de publicidad. Solo los usamos para comunicarnos con usted como se describe aquí y en nuestra Política de privacidad. Por su seguridad, nunca le pediremos contraseñas ni su número de Seguro Social completo por mensaje de texto.
8. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos publicando una nueva versión en esta página. Estos Términos de mensajes de texto forman parte de nuestros Términos de uso.
- Por correo postal o en persona: West Holiday Insurance, 6905 W 4th Ave, Hialeah, FL 33014
- Por teléfono: (305) 828-5655
- En línea: con nuestro formulario de contacto.