1. Nuestro compromiso
West Holiday Insurance se compromete a que westholidayinsurance.net sea accesible para el mayor número posible de personas, sin importar sus capacidades o la tecnología que usen. Buscamos cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C), y revisamos el Sitio cada vez que añadimos nuevas páginas o funciones.
2. Lo que hemos hecho
- El Sitio está disponible en inglés y español, y puede cambiar de idioma en cada página.
- Las páginas usan una estructura clara de títulos, enlaces descriptivos y textos alternativos en las imágenes con contenido.
- Todas las funciones pueden usarse con el teclado, y el foco siempre es visible.
- Los campos de los formularios tienen etiquetas visibles y mensajes de error claros, y el formulario de cotización indica a los lectores de pantalla en qué paso está.
- Los textos y fondos tienen suficiente contraste de color, y el diseño se adapta a teléfonos, tabletas y a un zoom de pantalla de hasta 200 %.
- Las animaciones se reducen cuando su dispositivo pide menos movimiento.
3. Herramientas de accesibilidad del Sitio
El botón de accesibilidad, a la izquierda de cada página, abre un panel en el que puede aumentar o reducir el tamaño del texto, cambiar a escala de grises, alto contraste, contraste negativo o fondo claro, subrayar los enlaces y usar una fuente más legible. Sus ajustes se guardan en su dispositivo y puede restablecerlos en cualquier momento.
4. Compatibilidad
El Sitio está diseñado para funcionar con las versiones actuales de los principales navegadores (Chrome, Safari, Edge y Firefox) y con lectores de pantalla como VoiceOver, NVDA y JAWS.
5. Limitaciones conocidas
Parte del contenido proviene de terceros y no está bajo nuestro control, como el mapa de Google en la página de contacto, el reproductor de video de YouTube, WhatsApp y los sitios web y documentos de las aseguradoras. Si alguno le resulta difícil de usar, con gusto le daremos la misma información por teléfono o en persona.
6. Pida ayuda o envíenos sus comentarios
Si tiene dificultades para usar alguna parte del Sitio, o necesita la información en otro formato, comuníquese con nosotros. Cuéntenos la página y el problema que encontró; le ayudaremos y trabajaremos para corregirlo.
- Por teléfono: (305) 828-5655 (lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, sábados de 9:00 am a 4:00 pm)
- En persona: 6905 W 4th Ave, Hialeah, FL 33014
- En línea: con nuestro formulario de contacto.